Общие вопросы

Вопрос:

У меня телефон Grandstream GXP/GRP, в офисе несколько человек. Мы объедены в группу на астериске. Перехват *8# получается. Какие настройки надо сделать в телефоне чтобы при поднятии трубки и нажатии кнопки абонента, чей звонок надо перехватить (адресно), и разговариваешь?

Ответ:

Из описания следует, что для перехвата звонка используется функционал АТС. Функция Directed Call Pickup также входит в число базовых Asterisk. Ее настройка находится в секции Feature Code (интерфейс Elastix, UCM6XXX) - Сервисные коды. Таким образом, для осуществления поставленной задачи наберите обусловленную в АТС последовательность и далее номер абонента (разрешите соответствующий набор в диалплане телефона).

Для осуществления данной функции с помощью многофункциональных клавиш (MPK) проверьте соответствие настройки данной опции в телефоне и АТС - заводская настройка Account-->Advanced Features-->BLF Call-pickup Prefix--> **
Если в АТС используется другая последовательность - измените настройку в телефоне.
Для моделей без клавиш МРК и BLF настроить выдачу требуемой последовательности можно использовав функцию быстрого набора (speed dial). В этом случае использование функции Directed Call Pickup возможно для конкретного введенного номера с префиксом данной функции. Например, **1000.

Этот вопрос относится к оборудованию: