Сайт официального дистрибьютора компании
Grandstream Networks®

+7 (495) 255-44-66

+7 (495) 722-22-29

partner@grandstream-russia.ru

Вопросы по IP АТС UCM61xx/62xx

Вопрос:

Имеется в наличии GrandStream UCM6104.Не получается отправить факсовое сообщение на email.Помогите разобраться.

Ответ:

а. Проверьте свои настройки для отправки факса на email, в соответствии с руководством на стр. 215 инструкции
б. Для корректной работы этой функции, АТС должна иметь возможность работы с почтовым сервером, настройки режимов которого необходимо провести согласно инструкции на стр. 80 этого же документа. Проведите тестовые отправки почты из интерфейса. Обратите внимание, что на большинстве почтовых серверов значения username (имя пользователя) и sender (отправитель) - используемый аккаунт на почтовом сервере - должны совпадать. В случае необходимости изменить значение отправителя, соответствующие настройки должны быть проделаны на почтовом сервере. Если данные рассогласованы, то тестовое сообщение вы не получите.
в. В случае проблем, вам потребуется изучить сетевой обмен АТС и почтового сервера путем анализа сетевого дампа, который вы можете снимать средствами АТС. См. стр. 297. ETHERNET CAPTURE. Проверьте отсутствие блокировок для данного вида трафика на фаервол.

Этот вопрос относится к оборудованию:
Просмотров: 140

Задать вопрос по оборудованию

Ваше Имя
Ваш e-mail*
Вопрос по:
Текст вопроса*
Отправить
* обязательно для заполнения

Хотите стать партнером? Заполните форму и мы свяжемся с Вами.

Ваше Имя*
Ваше Телефон*
Компания
Отправить запрос
Заказать звонок
Подождите, идет обработка запроса