Сайт официального дистрибьютора компании
Grandstream Networks®

Вопросы по DECT телефонам Grandstream DP750/720

Вопрос:

Трубки DP720 странно себя ведут – перезагружаются при входящем вызове.

Ответ:

Если ранее проблема не наблюдалась, а по прошествии некоторого времени появилась, хотя настройки не менялись, то наиболее вероятная причина - потеря емкости аккумуляторов. Подключите зарядное устройство напрямую кабелем к телефону и проверьте воспроизводимость проблемы. Если проблема пропала, то замените аккумуляторы на новые. После установки новых аккумуляторов выполните сброс настроек трубки на заводские и проведите полную зарядку (около 6 часов). Если проблема повторяется, то обратитесь в тех. поддержку с указанием серийного номера вашего телефона. Обратите внимание, что срок службы аккумуляторов зависит от условий эксплуатации телефона. На сокращение срока службы влияет интенсивность использования телефона и, соответственно, частота разряда-заряда, также влияют температурные условия. Например, сильное охлаждение или нагрев (оставленный телефон на солнце и проч.). Бережное обращение с телефоном продлевает срок службы и телефона и аккумуляторов.

Этот вопрос относится к оборудованию:
Просмотров: 2471

Задать вопрос по оборудованию

Ваше Имя
Ваш e-mail*
Вопрос по:
Текст вопроса*
Отправить
* обязательно для заполнения

Хотите стать партнером? Заполните форму и мы свяжемся с Вами.

Ваше Имя*
Ваш Телефон*
Ваш E-mail*
Компания
Отправить запрос
Заказать звонок
Подождите, идет обработка запроса