Сайт официального дистрибьютора компании
Grandstream Networks®

Общие вопросы

Вопрос:

Набираю номер из журнала звонков/тел. книги и появляется сообщение "Нет подходящего диал плана". Как исправить?

Ответ:

Вероятнее всего ваш провайдер телефонии присылает номер звонящего в формате, который отсутствует в заводском диал плане телефона. Можете попробовать отключить эту проверку для журнала звонков или тел. книги в веб:
Аккаунт -- Call settings(Настройки вызовов) -- Bypass Dial Plan (Обход номерного плана)--Call History Incoming Call или Contact (История входящих вызовов или Контакт)
Если это не решит вашу проблему с исх. звонками, то, скорей всего, потребуется составить ваш индивидуальный диал план. Все необходимые в работе телефона правила набора в диал плане нужно составить самостоятельно, согласно инструкции администратора, добавив или заменив заводские правила. Чтение правил в устройстве происходит слева направо. Полная инструкция для каждой модели телефона доступна в карточке этой модели в разделе Документация. Разработка требуемых правил в диал плане является настройкой оборудования и не входит в бесплатную техническую поддержку, см. как сделать заявку.

Этот вопрос относится к оборудованию:
Просмотров: 457

Задать вопрос по оборудованию

Ваше Имя
Ваш e-mail*
Вопрос по:
Текст вопроса*
Отправить
* обязательно для заполнения

Хотите стать партнером? Заполните форму и мы свяжемся с Вами.

Ваше Имя*
Ваш Телефон*
Ваш E-mail*
Компания
Отправить запрос
Заказать звонок
Подождите, идет обработка запроса