Сайт официального дистрибьютора компании
Grandstream Networks®

Общие вопросы

Вопрос:

Периодически ухудшается уровень приема WiFi и пропадает голос при разговоре по телефону WP8XX (GXP1760W/GRP26XXW/GXV33XX). Также бывает невозможно принять или ответить на звонок. Что может помочь?

Ответ:

Возможная причина такого поведения - неверная настройка кода страны (Country Code). Сетевая настрока кода страны находится в разделе Сетевых настроек --- WiFi настроек телефона. Необходимо согласовать значение кода в телефоне с кодом на вашей точке(точках) доступа WiFi. После смены настройки перезагрузите телефон. Кроме того, проверьте уровень приема WiFi сигнала в конкретной точке нахождения телефона (Status -- Network status -- Signal strength). Проблема может проявляться при значениях хуже -70. Не пользуйтесь телефоном в данном месте или измените конфигурацию WiFi покрытия.

Этот вопрос относится к оборудованию:
Просмотров: 533

Задать вопрос по оборудованию

Ваше Имя
Ваш e-mail*
Вопрос по:
Текст вопроса*
Отправить
* обязательно для заполнения

Хотите стать партнером? Заполните форму и мы свяжемся с Вами.

Ваше Имя*
Ваш Телефон*
Ваш E-mail*
Компания
Отправить запрос
Заказать звонок
Подождите, идет обработка запроса