Общие вопросы

Вопрос:

При отправке смс из приложения Wave-Lite в телефоне (или с телефона GRP, GXP) выходит ошибка и сообщение не отправляется. Что не так настроено? Сип аккаунт настроен вроде верно, т.к. звонки проходят. Почему не отправляются смс?

Ответ:

Т.к. приложение Wave-Lite (или телефон GRP, GXP, GXV) является SIP клиентом, то возможность использования того или иного функционала полностью зависит от наличия и настроек этого функционала на стороне сервера, на который вы настраиваете приложение. Убедитесь, что сервер поддерживает функцию работы с СМС по протоколу SIMPLE. Только в этом случае имеет смысл пользоваться данной функцией в приложении. Если функция СМС по протоколу SIMPLE не поддерживается сервером, то отправка СМС производится приложением (телефоном GRP, GXP, GXV), но никаких дальнейших событий не произойдет. Большинством виртуальных АТС не заявлена поддержка протокола SIMPLE, соответственно функция недоступна для использования в приложении Wave-Lite (в телефоне GRP, GXP, GXV). Данный протокол поддерживается в АТС серии UCM компании Grandstream.

Этот вопрос относится к оборудованию: