Сайт официального дистрибьютора компании
Grandstream Networks®

Вопросы по IP АТС UCM61xx/62xx

Вопрос:

Добрый день. Использую GS Wave Lite на iphone. Не могу настроить чтоб принимать звонки в любом случае. Когда приложение открыто, оно принимает звонки, когда "свернуто", тоже принимает. Но когда его "смахнешь", выйдешь из него, он не принимает звонков. На андроиде у ребят всегда звонки поступают. Можно ли это настроить и как? Заранее благодарю за ответ.

Ответ:

Если вы выходите из приложения или делаете его неактивным, а также если оно включено в список оптимизируемых, то его корректная работа не гарантируется. Проверьте, что вы проделали:
- отключили все энергосберегающие функции телефона для приложения Wave Lite и энергосберегающие функции доступа к интернет (см. инструкцию к смартфону), приложение не должно "засыпать",
- предоставили приложению максимальные привилегии активности и разрешили открытие поверх других приложений.
Как произвести необходимые настройки в ОС смартфона необходимо узнать у техподдержки производителя смартфона или в его инструкции. Настоящий сайт не имеет отношения к используемому вами смартфону.
При несоблюдении этих требований условия функционирования приложения Wave Lite не будут выполнены и корректная работа программы будет невозможна.

Этот вопрос относится к оборудованию:
Просмотров: 2361

Задать вопрос по оборудованию

Ваше Имя
Ваш e-mail*
Вопрос по:
Текст вопроса*
Отправить
* обязательно для заполнения

Хотите стать партнером? Заполните форму и мы свяжемся с Вами.

Ваше Имя*
Ваш Телефон*
Ваш E-mail*
Компания
Отправить запрос
Заказать звонок
Подождите, идет обработка запроса