Сайт официального дистрибьютора компании Grandstream Networks

+7 (495) 7 22222 9

partner@grandstream-russia.ru

Вопросы по технической поддержке Grandstream

Компания Grandstream постоянно уделяет внимание поддержке, оказываемой своим потребителям. Особенностью ее работы на рынках России и СНГ является то, что компания не имеет здесь официального представительства и продукты компании поступают на рынки через нескольких официальных дистрибьютеров. Одним из таких официальных дистрибьютеров является владелец данного сайта www.grandstream-russia.ru  - Группа компаний ХО-МИ-РУ.

В число задач, решаемых официальными дистрибьютерами входит, в том числе, оказание технической поддержки и обеспечение гарантийных обязательств по поставленной каждым из них продукции компании Grandstream. Таким образом, в случае возникновения у потребителя необходимости в получении гарантийного обслуживания или поддержки обращаться следует к продавцу, который поставил оборудование. Далее по уникальному серийному номеру продавец определит компанию-дистрибьютера, которая и обеспечит обслуживание клиента.

Регламент технической поддержки

Поддержка и диагностика проблем по телефону не производится!

 

  • Задать вопрос по выбору оборудования:

    Написав нам на e-mail: support@grandstream-russia.ru

    Или заполнив форму

  • fsfsdf
    Контактное лицо*
     
    E-mail*
     
    Ваш вопрос*
    Отправить