Grant Thornton использует технологии Grandstream для создания централизованной сети связи.
Grant Thornton - пятая по величине сеть независимых бухгалтерских и консалтинговых фирм в мире по оказанию профессиональных услуг. Они предоставляют аудиторские, налоговые, консультационные услуги предприятиям по всему миру. Grant Thornton работает более чем в 130 странах, насчитывает более 47 000 сотрудников по всему миру, а в 2016 году ее глобальный доход составил 4,8 миллиарда долларов США. В Индии у компании более 3 000 сотрудников в 14 различных офисах. Она быстро превращается в крупнейшую консультационную фирму в Индии.
Требование: создание централизованной сети связи.
У Grant Thornton 14 офисов по всей Индии, и все они использовали свою собственную отдельную IP-АТС для коммуникаций. Это решение создавало компании ряд проблем. Оно затрудняло взаимодействие между офисами, поскольку у каждого из них была отдельная сеть. Вынуждало платить слишком много по ежемесячным счетам, так как у каждого офиса был отдельный тариф обслуживания. Звонки из офиса в офис были дорогостоящими. Наконец, управление 14 различными сетями резко увеличивало расходы на поддержку и обслуживание.
Компания стремилась заменить свои устаревшие УАТС Avaya новым решением, которое позволило бы создать централизованную сеть, объединившею все филиалы в Индии. Требовалось решение, способное предложить широкий набор функций унифицированных коммуникаций по доступной цене. Также было необходимо установить множество мощных оконечных устройств для аудио- и видеосвязи, чтобы воспользоваться всеми преимуществами новой системы.
Решение: IP-телефоны и IP-видеотелефоны UCM6510 от Grandstream.
Для решения данной задачи компания Грант Торнтон обратилась к местному технологическому интегратору Hitachi Systems Micro Clinic, который работал со своим дистрибьютором Cohesive Technologies. После рассмотрения ряда предложений от таких компаний, как Avaya и Alcatel, стало понятно, что ни одно из них не сможет удовлетворить требования так, как Grandstream. Grandstream не только предложили различные IP-АТС, но также предоставили все IP-телефоны и IP-видеотелефоны, необходимые Грант Торнтон.
Hitachi Systems и Grant Thornton выбрали IP-АТС серии UCM6510. Данная модель позволила Grant Thornton разместить в каждом филиале полнофункциональную IP-АТС корпоративного уровня для создания одной сети, используемой всеми филиалами. Эта надежная IP-АТС обеспечила масштабируемость всей системы, поскольку каждое устройство поддерживает до 2000 пользователей. Она также дала возможность объединить в одной сети несколько коммуникационных технологий, таких как - голос, видео, наблюдение и работу с данными. UCM6510 - одна из самых экономичных IP-АТС на рынке, поскольку предоставляет все функции без лицензионных сборов и дополнительных затрат. В каждом из 14 филиалов были установлены UCM6510, а затем соединены друг с другом для создания одной общей сети.
Чтобы воспользоваться преимуществами своей новой коммуникационной платформы, основанной на IP-АТС UCM6510, Grant Thornton установила IP-телефоны Grandstream модели GXP1625, GXV3240 и GXP2140 во всех офисах. GXP1625 предлагает оптимизированный пользовательский интерфейс, GXP2140 – высокую производительность, а GXV3240 с поддержкой видео позволяет менеджерам легко общаться с помощью видеозвонков, а также иметь доступ к приложениям Android и другим веб-инструментам.
В завершении были установлены шлюзы Epygi PRI для подключения всех АТС UCM6510 и конечных точек в общую сеть. SIP-транки от Airtel и Tata использовались для предоставления услуг внешней телефонной связи для Grant Thornton.
Результат
IP-АТС UCM6510 предоставила Grant Thornton централизованную и масштабируемую сеть, которая связывает все офисы и обеспечивает простую и экономную связь между ними. Эта сеть позволила компании оптимизировать управление и резко сократить расходы на техническое обслуживание и сервис. IP-телефоны и IP-видеотелефоны Grandstream повысили качество связи и производительность. Grant Thornton India сейчас процветает больше, чем когда-либо, благодаря мощному, масштабируемому и централизованному коммуникационному решению от Grandstream.
