Вопросы и ответы Задать вопрос
- Добрый день. Подскажите, можно на данном аппарате настроить звонки на определенные номера с одного аккаунта, а все остальные с другого.Спасибо.Модели: GXV3350, GXV3380, GXV3370, DP722, DP730, DP752, DP750/DP720, WP820 Портативный WiFi телефон, WP810 Портативный WiFi телефон, GXP1630, GXP1628, GXP1620/1625, GXP1610, GXP1615, GXP2170, GXP2135, GXP2160, GXP2140, GXP2130v2, GRP2670, GRP2634, GRP2624, GRP2616, GRP2615, GRP2614, GRP2613, GRP2612, GRP2604, GRP2603, GRP2602, GRP2601
- Добрый день , в приложении Wave-Lite зарегистрировано две сип учетки, подскажите пожалуйста как сделать в грандстрим так, чтобы во время разговора не приходили звонки по второму аккаунту?Модель: GS Wave Lite для Android и iOS
- Добрый день. Возможно ли на аппарате GXP/GRP/GXV добавить номер в черный список/заблокированных номеров? Возможно ли это посредством веб-интерфейса устройства или же через меню самого устройства?
- Добрый день.Возможно ли установить русскую клавиатуру на телефон dp 720 для поиска номера из адресной книги по русскому имени?Спасибо
- Телефон GRP2615+GBX20. на доп. панели расписаны номера c BLF. если происходит звонок на любого из этого списка то включается страница А. и на ней только активные звонки. а как ее отключить? чтобы всегда оставались страницы 1,2 и только мигал вызываемый абонент?
- Добрый день! Когда идет разговор по телефону и идет еще один звонок, то абонент получает сигнал не Занято, а "абонент недоступен" или нет ответа и т.п.. Подскажите, как это поправить?
- При совершении внутренних звонков на дисплее DP7xx/GXP/GRP/Wave Lite у принимающей стороны отображается логин (ID). В поле "name" записан цифровой номер трубки и он отображается на дисплее трубки, когда нет звонка. Есть ли возможность прописать должность (директор, бухгалтер...) для отображения на дисплее при входящем внутреннем звонке?Модели: GXW42xx FXS IP шлюзы, HandyTone 801, HandyTone 802, HandyTone HT812/HT814, HandyTone HT818, HandyTone HT813, Конференц-телефон GAC2500, GXV3350, GXV3380, GXV3370, GXW4008 FXS IP шлюз, GXP1760, GXP1782, GXP1760W c WiFi, GS Wave Lite для Android и iOS, DP722, DP730, DP752, DP750/DP720, GXV3275, GXV3240, HandyTone 701, HandyTone 702/704, HandyTone 503, HandyTone 502, WP820 Портативный WiFi телефон, WP810 Портативный WiFi телефон, GXP1630, GXP1628, GXP1620/1625, GXP1610, GXP1615, GXP2170, GXP2135, GXP2160, GXP2140, GXP2130v2, GRP2634, GRP2624, GRP2616, GRP2615, GRP2614, GRP2613, GRP2612, GRP2604, GRP2603, GRP2602, GRP2601
- При отправке смс из приложения Wave-Lite в телефоне (или с телефона GRP, GXP) выходит ошибка и сообщение не отправляется. Что не так настроено? Сип аккаунт настроен вроде верно, т.к. звонки проходят. Почему не отправляются смс?Модели: GXV3350, GXV3380, GXV3370, GXP1760, GXP1782, GXP1760W c WiFi, GS Wave Lite для Android и iOS, DP722, DP730, DP752, DP750/DP720, WP820 Портативный WiFi телефон, WP810 Портативный WiFi телефон, GXP1630, GXP1628, GXP1620/1625, GXP1610, GXP1615, GXP2170, GXP2135, GXP2160, GXP2140, GXP2130v2, GRP2634, GRP2624, GRP2616, GRP2615, GRP2614, GRP2613, GRP2612, GRP2604, GRP2603, GRP2602, GRP2601
- В приложении Wave Lite помимо номера звонящего, не отображается на какой отдел идет звонок через Вирт. АТС МегафонМодель: GS Wave Lite для Android и iOS
- Добрый день. Использую GS Wave Lite на iphone. Не могу настроить чтоб принимать звонки в любом случае. Когда приложение открыто, оно принимает звонки, когда "свернуто", тоже принимает. Но когда его "смахнешь", выйдешь из него, он не принимает звонков. На андроиде у ребят всегда звонки поступают. Можно ли это настроить и как? Заранее благодарю за ответ.Модель: GS Wave Lite для Android и iOS1059смотреть ответ
- Трубки DP720 странно себя ведут – перезагружаются при входящем вызове.
- Добрый день. Как произвести настройку телефона под оператора Ростелеком/Мегафон/Билайн и проч.?Модели: GXW45xx E1/T1/J1 IP шлюзы, GXW410x FXO IP шлюз, GXW42xx FXS IP шлюзы, UCM6300 серия IP АТС, UCM6200 серия IP АТС, UCM6510 IP АТС, HandyTone 801, HandyTone 802, HandyTone HT812/HT814, HandyTone HT818, HandyTone HT813, Конференц-телефон GAC2500, GXV3350, GXV3380, GXV3370, GXW4008 FXS IP шлюз, GXP1760, GXP1782, GXP1760W c WiFi, GS Wave Lite для Android и iOS, DP722, UCM6100 серия IP АТС, DP730, DP752, DP750/DP720, GXV3275, GXV3240, HandyTone 701, HandyTone 702/704, HandyTone 503, HandyTone 502, WP820 Портативный WiFi телефон, WP810 Портативный WiFi телефон, GXP1630, GXP1628, GXP1620/1625, GXP1610, GXP1615, GXP2170, GXP2135, GXP2160, GXP2140, GXP2130v2, GRP2616, GRP2615, GRP2614, GRP2613, GRP2612, GRP2604, GRP2603, GRP2602, GRP26011197смотреть ответ
- Здравствуйте! Вопрос по мобильному приложению Grandstream. На телефоне Samsung Note 9 не работают клавиши ответа при звонке "Аудио" "Видео" "Завершить". При нажатии отображение имеется что клавиша нажимается на ничего не происходит! Поясните что можно сделать?Модель: GS Wave Lite для Android и iOS
- Добрый день. Вопрос следующий возник. Используем приложение в своей организации так как часто менеджеры бывают в дороге, а на звонки отвечать надо и с клиентами связываться. При наборе номера, после того как клиент поднимает трубку его не слышно в течении секунд 3-5. Потом все работает исправно. Многие просто не дожидаются и кладут трубку.Используем в основном на iphone. Но есть и андроид. Там ситуация еще хуже. Клиенту когда перезвонили с нормального телефона, он сказал что там просто "булькание" и "икание" какое-то. Короче просто неразборчивая речь. Подскажите с чем это может быть связано и как с этим бороться? Заранее благодарю.Модель: GS Wave Lite для Android и iOS
- Как снять/установить переадресацию звонка? (модель grandstream GXPXXXX/GRPXXXX).Модели: GXP1760, GXP1782, GXP1760W c WiFi, GXP1630, GXP1628, GXP1620/1625, GXP1610, GXP1615, GXP2170, GXP2135, GXP2160, GXP2140, GXP2130v2, GRP2616, GRP2615, GRP2614, GRP2613, GRP26124971смотреть ответ
